Vanliga frågor om Swibe
Installation
Ta ut kameran med tillbehör ur förpackningen och ladda ner Swibe appen. När du anslutit kameran till en strömkälla så lägger du enkelt till den genom att följa stegen i appen, se till så att din telefon är ansluten till rätt WiFi och att den inte är på ljudlöst. När du lagt till din kamera kan du se och förstå kamerabilden, då kan du enkelt montera/placera kameran där du vill ha den och se bilden i din telefon live för att rikta kameran rätt direkt.
Obs!
Monitor – Scanna QR-koden på undersidan av kameran
Detect – Scanna QR-koden på kabeln
QR-koden på förpackningen ska alltså inte skannas vid installation av din kamera.
Allt du behöver för att installera en Swibe kamera är ett eluttag och ett WiFi. Resten finns i kameraförpackningen.
Det är viktigt att ditt WiFi har 2.4Ghz, då det är denna frekvens som kamerorna ansluter till.
Det finns två sätt att installera en Swibe detect utomhus. Det bästa är att klippa kabeln för att föra genom väggen. Då kan du täta och skarva på insidan för att sedan koppla in kabel med adapter i ett eluttag, utan risk för fuktpåverkan. Ett annat alternativ är om du installerar en kapsling med lämplig klassning där du kan ha din 230V till USB 5V adapter, var dock noga med att allt är anpassat för rådande miljö.
Övrigt
Molntjänsten är frivillig och används i de flesta fall som ett extra skydd. Du kan alltid använda minneskort eller spela in på egen valfri server som kan hantera RTSP-strömmar.
Först och främst vill vi poängtera att vi inte har några abonnemang utan molntjänsten betalas alltid med engångsköp i förskott.
3 dagar (1 månad i taget) – 2.5$
3 dagar (12 månader i taget) – 25$
7 dagar (1 månad i taget) – 3.5$
7 dagar (12 månader i taget) – 25$
30 dagar (1 månad i taget) – 7.5 $
30 dagar (12 månader i taget) – 75$
Betalning sker via Paypal eller via kredit/betalkort direkt i appen. Priset presenteras i dollar på grund av den tekniska lösning vi valt för betalning i appen.
Om någon saboterar eller stjäl en kamera utav dig, så får du en ny kostnadsfritt om du använder molnlagring. Om du däremot lagrar med minneskort så förlorar du ditt inspelade material om du inte manuellt startar inspelning från kamera till telefon under tiden för händelsen.
Ja, du kan hämta bildströmmen via RTSP för integrering i andra system.
Här hittar du en konfigurationsguide för detta:
Ja, du får filma din egen tomt. Men du får inte filma och spela in utanför, eller dit allmänheten har tillträde. Därför ska också din tomt ska vara tydligt avgränsad med staket, häck eller dylikt.
Det är också bra om du har skyltar som talar om både för gäster och rekande inbrottstjuvar att du äger ett kamerasystem som är uppkopplat dygnet runt.
Kontakta oss direkt om du behöver hjälp. Vi finns här vid alla eventuella frågor och hjälper dig mer än gärna. Våra kontaktuppgifter hittar du längst ner på sidan eller under fliken ”kontakt”.